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購入履歴に商品が表示されずダウンロードできない(パソコン)
購入履歴に購入した商品が表示されない場合、以下の可能性があります。
①購入時と同一のクラブレコチョクアカウントでログインしていない
ログアウト後、購入時と同一のクラブレコチョク アカウントで再度ログインしてください。
■ログイン中のアカウント(メールアドレス)の確認方法
1.
レコチョクMyページ
へアクセス
2.Myページ内にメールアドレス表示
②購入履歴が更新されていない
ブラウザの更新をお試しください。
※パソコンは着うた(R)、着信ボイス非対応となります。
※対象の商品種別であっても一部再ダウンロードに対応していない楽曲があります。ご了承ください。
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