楽曲が再生できない場合、以下お試しください。

・端末本体やSDカードの空き容量を確保
・端末の再起動
・アプリ「PlayPASS Music Player」の再起動
・ライブラリ更新
・商品の再ダウンロード

■ライブラリ更新手順
【Androidの場合】
1.アプリ起動
2.ライブラリ＞「ライブラリ更新」を押下

【iPhoneの場合】
1.アプリ起動
2.設定＞「ライブラリの更新」を選択
3.「更新する」を押下
4.更新する

上記をお試しいただいても改善されない場合、以下の情報をご記載のうえ、本ページ下段の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

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■記載ワード
レコチョクで購入した楽曲が再生できない

■記載項目
・楽曲名/アーティスト名：
・利用されているプレイヤー：
・エラーメッセージなどの詳細：
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