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楽曲が再生できない(スマートフォン)

 

楽曲が再生できない場合、以下の方法で改善できる場合があります。

1. 端末本体(※)やSDカードの空き容量を確保
2. 端末の再起動
3. アプリの再起動
4. 楽曲の再ダウンロード

(※)…端末の設定>アプリケーション管理から空き容量を確保してください。


以上を行い、再度楽曲の再生をお試しください。

※購入前に表示されている鍵(カギ)マーク付きの楽曲は、レコチョク以外のプレイヤーで再生できません。


また、上記をお試しいただいても改善されない場合、以下の情報をご記載の上、本ページ下段の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■レコチョクで購入した楽曲が再生できない
 ・楽曲名/アーティスト名
 ・利用されているプレイヤー

 

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